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2017.01.19

暮らし Life

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vol.66:全米が注目!働くママの強い味方!カリフォルニア発・子どもだけで乗れるタクシーとは?

全米が注目!働くママの強い味方!カリフォルニア発・子どもだけで乗れるタクシーとは?


来週の火曜日、娘の送迎どうしよう…?


子どもの学校に塾におけいこにママはいつも大忙し。
カレンダーを見ながら、仕事を優先するのか、
子どもの習い事を優先するのか、頭を悩ませることも
少なからずあるのではないだろうか。


ここ、カリフォルニアには3人の働くママが2014年に創業した
子ども専用のライドシェアサービスがある。
その名も「HopSkipDrive」。


ママの代わりに5年以上の育児経験のある
(おもに)女性ドライバーが、子どもの送迎を
してくれるサービスだ。

■商品・サービス概要
○万全のセキュリティー対策


タクシーではなくライドシェアなので、「HopSkipDrive」の
ドライバーはママや育児経験のある一般の人が担っている。


本当に子どもを一人で乗せて大丈夫?と思うかもしれないが、
ドライバーは登録時に指紋確認、運転歴、犯罪歴を含む
身上調査を受け、パスした人のみが登録できるシステムとなっている。


運転に使ってよいのは、10年未満の車(古い車は安全面から禁止)と、
「HopSkipDrive」による指定検査を行ってクリアした車のみである。


また、アプリで、ドライバーの顔写真と
プロフィールを見ることもできる。
子どもがピックアップされた時、ドロップオフされた時には
携帯にメッセージが届くほか、車に乗っている間も
リアルタイムでどこにいるかを追跡することが可能だ。


さらに、セキュリティのため、乗車時にはドライバーと
乗客の間で共有する合言葉で本人確認も行う。
なによりも助かるのは、ドライバーの選定基準や安全管理の方針が
明確であり、女性ドライバーが圧倒的に多いことではないだろうか。



○アプリで簡単予約&お手頃価格


気になる「HopSkipDrive」の利用方法だが、いたって簡単である。
まず、携帯アプリから、前日の19時までに利用予約を入れる。
支払いは登録したクレジットカードから親が決済するので、
子どもにお金を持たせる必要はない。


利用者は6歳以上の子どもであればOK。
カーシートはドライバーが無料で用意している。
毎月の固定費は一切かからず、時間と距離に応じて加算される
システムとなっている。


一人で乗る場合は最低16ドルから、複数名でシェアする場合は
一人7ドルからスタートというお手頃価格なので、
短距離でも長距離でも無駄なく利用できる。


なお、タクシーと違う点は、WEBサイトやアプリの
専用画面で出発・到着場所を入れることで
事前に見積もりが出る点である。
価格を見て納得した上で依頼をすることができる。


また、最近では「HopSkipDrive」利用にあたって支払った費用は
教育の一環として税制優遇が受けられるようになり、
さらにお得に利用できるようになった。



参照URL:
「HopSkipDrive」公式ホームページ
http://www.hopskipdrive.com/

■なぜ、支持されているのか?
○子どもの安全管理に厳しいルールのあるアメリカならではの悩みを解決


アメリカでは、育児に対して日本より厳しい法律がある。
よく知られているのが、子どもが家で一人で過ごせる年齢について、
法律で定められていることだ。


厳しい州では14歳になるまで家に一人でいることは
禁止されており、一定の年齢になるまで、通学や習い事へ行くのも
親がケアしなければならない。


また、しつけの一環として子どもを叩いた場合、通報をされたら
虐待の疑いとして逮捕されるほか、幼児性犯罪者の情報は
政府機関のWEBサイトで一般公開され、家を買う時には
チェックをするケースも見受けられる。


子どものカーシートについても厳しいルールがあり、
設置方法がわからない親に対して、
警察が無料で設置サービスを提供している。


このような厳しい法律をクリアし、高い安全基準と
透明性を求める親からの期待に真摯に応え続ける
「HopSkipDrive」は徐々に評価され、事業は成長を続けている。


母親が自分の子どもを人に預ける場合にどのようなサービスがあったら良いか、
意見を出しあい、作り上げたきめ細やかかつ明瞭、適正価格なサービスは
カリフォルニアのママたちから高く評価されている。

■アメリカ人ママの心をくすぐる三つのポイントとは?
1.高い安全性と透明性
子どものドロップオフ、ピックアップの時にメッセージが届き、
どこにいるかをトラッキングできること。その他、
「HopSkipDrive」ではドライバーや車両の審査基準も
明瞭に提示している。


2.簡単に手配!便利な携帯アプリ
インターネットやアプリで手軽に商品やサービスを
発注するなど、オンラインだけで完結するサービスが
多いアメリカ。手軽にオンライン手配ができる
アプリが用意されているのもポイントである。


3.ユーザーが自己完結できる明朗会計
不明瞭な手数料、金額設定はアメリカでは受け入れられにくい。
ユーザー「自己管理」型サービスであることもポイントで、
サービスに対する対価と内訳が明瞭であることは
重要な要素となる。


出典元:http://www.hopskipdrive.com/blog/
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