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海外プロモーション

2018.09.21

暮らし Life

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vol.134:【アメリカPR事情】キッズマーケットの一大商戦!今どきの米国新学期商戦の戦い方とは?

【アメリカPR事情】キッズマーケットの一大商戦!今どきの米国新学期商戦の戦い方とは?


夏が終わるとアメリカではいよいよ新学期がスタート!
8月に入ると至るところで「Back to school(新学期)」
というフレーズが聞こえてくる。
長い夏休みを終えて、9月に文字通り学校に戻り、
新たな一年が始まるよ、というメッセージである。


そしてこの時期は新学期に備えて、
学用品などをそろえる一大商戦期。


バッグ、洋服、文房具、お弁当グッズなど
売れる商品は多岐にわたり、
アメリカ全体の売上は約860億円にのぼるといわれる。


消費者の心をつかむために小売店が行う
さまざまな工夫を紹介していく。

■商品・プロモーションの概要 

〇親目線での商品揃えで悩みを解消

アメリカの学校ではあらかじめ
必要なものリストが配布され、
それにしたがって買い物をするのが一般的だ。


しかし、店舗に並べられている商品点数は日本よりも多い。
だからこそ、悩まず、なるべく一度に済ませたいところ。
店舗では、まとめ買いによる値下げはもちろん、
オンラインストアでも選びやすいよう
学年ごとに売り場を分ける工夫をしている。


生徒1人につき平均688ドルを使うという
統計もあり、まとまると決して
安い買い物ではないからこそ、買う側も真剣だ。


近年、話題となっており、人気を博しているのが、
"nut free school safe"(ナッツ類未使用)
表示つきの食品。


ナッツアレルギーはアレルギーの中でも、
呼吸困難を引き起こすなど症状は極めて深刻だ。
過去、ナッツアレルギーをめぐり
学校内で多くの事故が発生していることから、
全米では「Nut-free school
(学校へのナッツ類の持ち込み全面禁止)」
とする学校が増えている。


子どもたちを守るためのルールだが、
親からすると、「子どもに持たせる食品に
ナッツ類が含まれていたらどうしよう…」
という買い物時の悩みの種でもある。


そこでハラル食品のように、
「Nut Free(ナッツ類未使用)」の
表示がある製品が安心して選べると好評なのだ。


表示製品には、ランチやスナックで定番の
グラノーラやクッキーなどがある。


〇伝達しやすいツールを先生に提供

新学期に揃えるものは、
「必要なものリスト」として
紙や電子データで学校から配布される。


この「必要なものリスト」の伝達に
目を向けたのが、 AmazonやWalmart などの
オンラインストア会社。


サイト内では、先生のWishlist(欲しいものリスト)
公開ページをつくり、指定する各商品を
販売ページへリンクすることで、
簡単かつ商品の買い間違えを
防ぐことが可能になった。


先生、保護者ともにメリットがあることから、
Wishlist公開を利用する学校や先生が
増えつつある。


企業側にとっても、1つのストアで
すべての商品を揃えてもらうことになれば、
クラス単位で顧客を増やすことが可能になる。


買い手ではなく、購入を指示する学校側への
アプローチに目を向けた画期的な戦略だ。


〇売上の一部が学校に寄付されるプロモーション

またユニークなのは、特定のお店で
商品を買えば売上の一部が学校に
寄付されるというプロモーションだ。


例えば「名前を貼るラベリングは
こんなに可愛くて丈夫なものがここで買えるよ」と
学校から宣伝するのだ。


日本人にとっては、学校が特定企業や店の
支援をすることに首をかしげてしまうが、
アメリカ人は学校のほか、
特に地元企業の応援や寄付に積極的だ。


単品勝負で大手の商品や販路網に
打ち勝つには、アメリカ人の慈善心を
動かすのも重要な戦略の一つのようだ。


参考URL
https://nrf.com/resources/consumer-research-and-data/holiday-spending/back-school-headquarters
https://www.cnbc.com/2017/07/26/how-to-save-big-on-back-to-school-shopping.html
https://www.today.com/food/top-rated-allergy-friendly-foods-snacks-t109920

■支持されている背景・理由

〇そもそもアメリカ人は買い物好き

ここまで読むと、
「新学期の準備は大ごとだな…」
と感じる人が多いかもしれない。


日本では学校グッズの準備は
親にとって気が重いであろう。
特に共働きの多い昨今は、とにかく時短で
済んだり、アウトソースできるサービスが
人気と聞く。


しかしアメリカでは
それほどマイナスイメージはない。
そもそも買い物が大好きな消費大国。
義務的なものでさえ、新しいものを
大量に買いそろえるのは気持ちがいいようだ。


便利さは追及されているが、
Back to Schoolのショッピング需要が
小さくなることはないだろう。


■アメリカでうける3つのポイント

1. 商品や売り場の一工夫が購入の悩みを解消
新学期グッズを購入するにあたり、
スーパーやモールの豊富な品揃えの中から
必要な商品を短時間で見つけ出すのは困難だ。
最近では、学年別に売り場が分かれていたり、
表示が明らかにされていたりと
欲しい商品の選択に工夫がされている。


2. 先生も保護者も嬉しい便利ツール

各オンラインストアでは、一大商戦に
勝ち抜くために、学校や先生に視点を合わせた
Wishlistツールを提供。
購入時間の短縮につながるほか、
買い間違いもなくなり、
先生、保護者ともにメリットは大きい。


3. 学校も地元店も潤う寄付プロモーション
新学期に揃える商品の販売先を
学校が紹介・支援することで、
売上の一部が学校に寄付されるプロモーション。
保護者が指定店で購入することで、
子どもの通う学校の支援にもつながる。

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